Kullanım Koşulları
Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
Son Güncelleme: 17.04.2026
1. Genel Koşullar
Kombi Servisi web sitesi ("Site"), kombi servisi hizmetleri hakkında bilgi vermek ve servis talebi almak amacıyla faaliyet göstermektedir. Siteyi kullanarak bu kullanım koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
2. Hizmet Tanımı
Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:
- Kombi bakımı hizmeti
- Kombi tamiri hizmeti
- Kombi montajı hizmeti
- Petek temizliği hizmeti
- 7/24 acil kombi servisi hizmeti
Hizmetlerimiz, İstanbul, Ankara, İzmir ve çevre illerde sunulmaktadır. Hizmet bölgeleri değişiklik gösterebilir.
3. Servis Talebi ve Randevu
- Servis talebi oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekmektedir.
- Servis talebi, randevu onayı anlamına gelmez. Ekibimiz sizinle iletişime geçerek randevu oluşturacaktır.
- Randevu iptal veya değişikliklerini en az 2 saat önceden bildirmeniz gerekmektedir.
- Randevuya uyulmaması durumunda ulaşım ücreti talep edilebilir.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
- Hizmet ücretleri, işlemin türüne, kapsamına ve kullanılan parçalara göre değişir.
- Kesin fiyat, arıza tespiti sonrası belirlenir ve müşteriye bildirilir.
- Müşteri onayı alınmadan herhangi bir ücretli işlem yapılmaz.
- Ödeme, hizmet tamamlandıktan sonra nakit veya belirtilen diğer yöntemlerle yapılır.
5. Garanti Koşulları
- Bakım hizmetleri 6 ay garanti kapsamındadır.
- Tamir hizmetlerinde değiştirilen parçalar için parça garantisi geçerlidir.
- İşçilik garantisi 1 yıldır.
- Garanti, yanlış kullanım, ihmal veya üçüncü taraf müdahalesi durumunda geçersiz olur.
- Garanti kapsamındaki talepler için servis fişi ibrazı zorunludur.
6. Sorumluluk Sınırlaması
Sitemizde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Teknik konularda profesyonel desteğe başvurmanızı öneririz. Site içeriğindeki olası hatalardan veya eksikliklerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.
Doğrudan veya dolaylı zararlardan, kar kaybından, veri kaybından veya iş kesintisinden sorumlu tutulamayız.
7. Fikri Mülkiyet
Bu sitedeki tüm içerikler (metinler, grafikler, logolar, görseller) Kombi Servisi'ne aittir veya lisans altında kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtma yasaktır.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriği veya gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve bunlardan sorumlu değiliz.
9. Değişiklikler
Bu kullanım koşullarını önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0532 604 41 44
- E-posta: info@kombiservisi.com
- Adres: İstanbul, Türkiye